WAME 運営ポリシー

本運営ポリシーは、WAMEプラットフォームのサービス利用および運営基準を案内するために作成されました。WAMEをご利用になる前に、以下の内容をご確認ください。

1. ゲーム情報およびリリーススケジュールの案内

WAMEに登録されたゲームの基本情報、リリーススケジュール、プラットフォーム、地域別リリース状況、ストアリンク、画像、開発元・パブリッシャー情報などは、可能な限り正確な情報を提供するために管理されています。

ただし、ゲーム会社のポリシー、ストアポリシー、地域別リリースポリシーまたは運営状況により、リリーススケジュール、プラットフォーム情報、サービス提供地域、ストアリンクなどが変更されることがあり、当該変更がWAMEに即時反映されない場合があります。

WAMEに表示されるゲーム情報は、ゲーム選択の参考資料であり、実際の購入、インストール、プレイ可否については、各ゲーム会社またはストアの最新案内を併せてご確認ください。

ゲーム情報は、ゲーム会社の公式発表、ストアの公開情報、公式SNS/プレスリリースなどを参照して登録されます。情報の変更は確認後、平日基準で3営業日以内の反映を目標としますが、外部APIの遅延や確認不能な情報は例外となる場合があります。

2. ゲーム登録および情報修正ポリシー

WAMEに登録されるゲームは、WAME内部キュレーターによるレビューおよび確認プロセスを経て登録されます。

ユーザー、ゲーム会社、パートナーは以下のようなリクエストを行うことができます。

• ゲーム登録リクエスト
• ゲーム情報修正リクエスト
• リリーススケジュール修正リクエスト
• ストアリンク修正リクエスト
• 誤った画像または説明の修正リクエスト
• ゲーム認証に関するお問い合わせ

受け付けたリクエストは、WAMEチームのレビュー後に反映、保留、または却下される場合があります。すべてのリクエストが必ず反映されるわけではなく、サービス運営基準と情報の信頼性に基づいて処理されます。

関連するお問い合わせは、公式コミュニティDiscordまたはWAMEが案内する公式チャネルを通じて受け付けることができます。

3. パーソナライズ推奨、ランキングおよびキュレーションポリシー

WAMEは、ユーザーの関心ゲーム、嗜好ジャンル、お気に入り、コンテンツ利用履歴、レビュー、クリック、閲覧などのサービス利用データに基づいて、パーソナライズ推奨、関連ゲーム推奨、ランキング、ニュースレターキュレーションなどを提供することがあります。

推奨、ランキング、キュレーションの結果は、ユーザーのゲーム探索を支援するための参考情報であり、特定のゲームに対する満足度、購入価値、プレイ体験、または興行成績を保証するものではありません。

ランキングおよび推奨結果は、内部基準、ユーザーの反応、コンテンツ品質、最新性、運営ポリシーなどに応じて変更されることがあります。

ランキングおよび推奨には、ユーザーの関心度、最新のリリース日、レビュー評価、閲覧数、保存/共有回数、通報履歴などが複合的に考慮されます。特定要素の加重値はサービス状況に応じて調整されることがあり、操作防止のため詳細なアルゴリズムは公開されません。

4. レビューおよび評価運営ポリシー

ユーザーはゲームに対する評価、レビュー、プレイ状況、プレイ時間、推奨の有無などを記入することができます。

以下に該当するレビューは、露出制限、削除、通報処理、アカウント制裁、またはレビュー信頼度調整の対象となる場合があります。

• 虚偽レビュー
• 広告的またはプロモーション的なレビュー
• ゲームと無関係なレビュー
• 暴言、誹謗中傷、憎悪、差別表現
• ネタバレを含むが適切に表示されていないレビュー
• 他人の権利を侵害するレビュー
• 自動化または組織的操作が疑われるレビュー
• 同一または類似の内容を繰り返し投稿するレビュー

WAMEは、レビューに対する推奨、非推奨、通報、削除履歴などに基づいて、レビューまたは投稿者の信頼度を内部的に算定することがあります。

レビュー信頼度はサービス運営のための参考指標であり、特定ユーザーの実際の評判、専門性、または信用を保証するものではありません。

レビュー信頼度は、レビューの有用性（推奨数）、通報履歴、削除履歴、投稿者の過去の活動履歴、他のユーザーからの評価などを総合して内部的に算定されます。信頼度が過度に低いアカウントのレビューは、露出順位で後順位に調整される場合があります。

5. 通報およびコンテンツ管理ポリシー

ユーザーは、ゲーム情報、レビュー、投稿、コメント、外部コンテンツ、クリエイターコンテンツなどに問題があると判断される場合、通報または削除リクエストを行うことができます。

以下に該当するコンテンツは、WAMEチームのレビュー後に非表示、露出制限、削除、またはその他の措置が取られる場合があります。

• 誤った情報を含むコンテンツ
• 権利侵害が疑われるコンテンツ
• 違法または有害なコンテンツ
• 名誉毀損、侮辱、憎悪表現
• 広告的・スパム的なコンテンツ
• サービス運営を妨害するコンテンツ
• WAME運営ポリシーまたは利用規約に違反するコンテンツ

通報または削除リクエストは、WAMEチームのレビュー後に処理され、すべてのリクエストが必ず反映されるわけではありません。

通報受付後、平日基準で7営業日以内に一次レビューを完了し、処理結果は原則として通報者には通知されません。（ただし、通報者への返信が必要な場合は別途連絡することがあります。）通報されたコンテンツに対して措置が取られた場合、措置の有無はシステム上反映され、通報者はサービス内のお知らせを通じて確認することができます。

6. TRENDコンテンツおよびクリエイターポリシー

TRENDページには、WAMEで認証された、またはWAME運営基準に従って登録されたクリエイターのコンテンツが掲載されることがあります。

掲載されるコンテンツは以下のような形態を含む場合があります。

• ゲーム関連動画コンテンツ
• ゲーム関連ポスト
• ゲームレビューおよび紹介コンテンツ
• 攻略、ストリーミング、コミュニティリアクションコンテンツ
• 外部プラットフォームに投稿されたゲーム関連コンテンツ

クリエイター認証またはコンテンツ登録に関するお問い合わせは、公式コミュニティDiscordまたはWAMEが案内する公式チャネルを通じて受け付けることができます。

WAMEは、コンテンツの品質、適合性、最新性、権利関係、サービス方向性などを考慮して、コンテンツの登録、露出、非露出、または削除を決定することができます。

7. 外部コンテンツおよび著作権案内

WAMEの一部ページには、YouTube、X、Instagram、Facebook、Bluesky、Discordなどの外部プラットフォームに投稿されたコンテンツがリンク、埋め込み、収集、またはキュレーション形式で提供されることがあります。

外部コンテンツの著作権および内容に関する責任は、元の制作者または該当プラットフォームにあり、WAMEは当該コンテンツの内容、表現、正確性、または継続的な提供の有無を保証しません。

外部プラットフォームのポリシー変更、元の投稿の削除、非公開化、API制限、埋め込み制限などにより、WAME内のコンテンツ表示が変更または中断されることがあります。

権利侵害または露出中断のリクエストがある場合、WAMEチームのレビュー後に必要な措置を進めることができます。

8. イベント運営ポリシー

WAME内部で実施されるイベント、またはゲーム会社と連携して実施されるイベントは、WAMEチーム、提携先、または該当ゲーム会社の運営ポリシーおよび事情により変更されることがあります。

変更される可能性のある事項は以下のとおりです。

• イベントスケジュールの変更
• イベント内容の変更
• 報酬条件の変更
• イベントの早期終了
• イベントの中止

イベント関連の変更事項は、プラットフォーム内のお知らせまたは関連チャネルを通じて案内される場合があります。

イベント参加過程において、不正参加、重複参加、自動化された参加、虚偽情報の提出などが確認された場合、参加取り消し、報酬回収、アカウント制限などの措置が取られる場合があります。

以下に該当するユーザーは、イベント参加が制限される場合があります。

• 退会またはアカウントが停止されたユーザー
• 同一人物と疑われる複数アカウントを保有するユーザー
• 過去にイベント不正参加履歴があるユーザー
• WAME運営ポリシーまたは利用規約の違反履歴があるユーザー

9. 広告およびバナー運営ポリシー

WAMEには、バナー、イベント、キャンペーン、プロモーションなどの広告コンテンツが表示されることがあります。

広告またはキャンペーンコンテンツは、ユーザーが認識できるように合理的な方法で表示される場合があります。

広告の表示回数、クリック、閲覧などのデータは、広告効果測定、決済、サービス改善、不正利用防止の目的で集計される場合があります。

異常なクリック、自動化されたアクセス、反復操作、内部テストなどは、広告効果または決済基準から除外される場合があります。

ゲーム会社から対価を受け取った、または協賛を受けたコンテンツには、「広告」、「協賛」、「Sponsored」などの表示を通じて、ユーザーがそれを認識できるようにします。表示方法は、バナー上部、コンテンツ左上など、サービス内で一貫した方法で適用されます。

10. ニュースレターおよび通知運営ポリシー

WAMEは、ユーザーの設定または同意に従って、ゲーム推奨、リリース情報、イベント、アップデート、コンテンツキュレーション、広告情報などをニュースレターまたは通知の形で提供することがあります。

ユーザーは、ニュースレターの受信有無、受信頻度、関心コンテンツの種類、受信言語などを設定することができます。

WAMEは、ニュースレターの送信有無、閲覧有無、クリック有無、配信失敗、受信拒否履歴などをサービス改善、統計分析、パーソナライズ推奨、コンテンツ品質改善の目的で活用することができます。

ユーザーはいつでもニュースレターの受信を拒否することができます。

11. ポイント運営ポリシー

WAMEは、サービス活動、イベント参加、レビュー作成、コンテンツへのリアクション、運営上の必要性などに応じて、ユーザーにポイントを付与または差し引くことができます。

ポイントの付与、使用、差し引き、回収、消滅の基準は、WAMEが定めた運営基準に従います。

ポイントはWAMEサービス内の特典または活動指標であり、現金に換金されたり、第三者に譲渡されたりすることはできません。

以下の場合、付与されたポイントが回収されたり、使用が制限されたりすることがあります。

• 不正な方法でポイントを取得した場合
• イベント条件を満たしていない場合
• システムエラーにより誤って付与された場合
• 利用規約または運営ポリシーに違反した場合
• アカウント退会、停止、または利用制限が発生した場合

ポイントの有効期間は付与日から1年間とし、有効期間が経過したポイントは別途の通知なく順次消滅します。消滅したポイントは再使用または復元ができません。ただし、当社が別途定めたイベント性ポイントについては、該当イベントの条件に応じて有効期間が別途適用される場合があります。

12. クリエイター、ゲーム会社およびパートナー認証ポリシー

WAMEは、クリエイター、ゲーム会社、パートナーの権限付与のために、別途の認証または招待手続きを運営することがあります。

認証プロセスにおいて、会社名、事業者登録番号、公式SNS URL、連絡先メールアドレス、証明画像、その他必要な資料を請求する場合があります。

虚偽資料の提出、他人情報のなりすまし、資格の誤認誘導、招待リンクの不正使用などが確認された場合、認証却下、権限回収、アカウント制限などの措置が取られる場合があります。

招待リンクまたは招待トークンは指定された者のみが使用でき、第三者に譲渡、販売、共有、または不正に使用することはできません。

認証資格は毎年1回の更新を原則とし、更新時点で活動実績および資格要件を再審査することができます。

以下の場合、認証が自動的に解除されることがあります。

• 要求された証明資料を期限内に提出しなかった場合
• 1年以上サービス内での活動履歴がない場合
• 認証目的とは異なる用途で権限を使用した場合

13. コンテンツリクエストおよびパートナー提出資料ポリシー

ゲーム会社またはパートナーは、ゲーム情報、画像、イベント、広告素材、キャンペーン資料、その他コンテンツの登録または修正リクエストを提出することができます。

提出された資料は、WAMEチームのレビュー後に承認、却下、保留、または一部反映される場合があります。

提出資料に対する権利と適法性は提出者が保証するものとし、第三者の権利を侵害する資料を提出してはなりません。

WAMEは、サービス品質、権利関係、運営基準、ユーザー保護の必要性などを考慮して、提出資料の露出有無と反映範囲を決定することができます。

14. 情報の正確性およびサービス限界の案内

WAMEは、プラットフォームに提供されるゲーム情報、スケジュール、コンテンツ、推奨、ランキング、ニュースレター、インサイトデータの正確性と最新性を維持するよう努めています。

ただし、一部の情報は、ゲーム会社ポリシー、ストアポリシー、地域別リリースポリシー、外部プラットフォームポリシー、ユーザー活動データなどにより、実際のサービスと異なる場合があります。

WAMEが提供する情報は参考資料であり、ゲームの購入、ダウンロード、プレイ、イベント参加、広告執行など最終的な意思決定は、ユーザーまたはゲーム会社の責任の下で行われるべきです。

15. サービス利用に関するお問い合わせおよび報告

サービス利用中に以下のような事項がある場合、お問い合わせまたは報告をすることができます。

• サービスエラー
• 情報修正リクエスト
• ゲーム登録リクエスト
• コンテンツ削除または露出制限リクエスト
• 権利侵害の申告
• 機能改善の提案
• クリエイターまたはゲーム会社認証に関するお問い合わせ
• その他お問い合わせ事項

お問い合わせは、公式コミュニティDiscordまたはWAMEが案内する公式チャネルを通じて受け付けることができます。

16. 運営ポリシー違反時の措置

ユーザーが本運営ポリシー、利用規約、または関連法令に違反した場合、WAMEは以下の措置を段階的に、または併行して取ることができます。

• 警告
• コンテンツの非表示または削除
• レビュー、コメント、通報、ポイント、広告、キャンペーンなど一部機能の利用制限
• ポイントの回収
• レビュー信頼度の調整
• クリエイター、ゲーム会社、パートナーの権限制限または取消し
• アカウントの一時停止または永久制限
• 関連法令に基づく措置

違反の程度が重大であるか緊急の場合、事前案内なく先に措置を取った後に案内する場合があります。

17. 運営ポリシーの変更

本運営ポリシーは、サービス運営状況、機能追加、法令変更、外部プラットフォームポリシーの変更などに応じて、追加、修正、または変更されることがあります。

ポリシーが変更される場合、プラットフォーム内のお知らせまたは関連チャネルを通じて案内されます。

〈附則〉 本ポリシーは、2026年6月17日から適用されます。