WAME 이용약관
시행일: 2026년 9월 10일
제1조 목적
본 약관은 블랙후즈 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 WAME 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 게임·앱 정보, 출시 일정, 스토어 링크, 관련 콘텐츠, 리뷰, 추천, 랭킹, 뉴스레터, 이벤트, 캠페인 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
- “이용자”란 회원가입 여부와 관계없이 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사의 승인을 받아 계정을 생성한 이용자를 말합니다.
- “회원 콘텐츠”란 회원이 서비스에 게시하거나 제출한 리뷰, 게시글, 댓글, 이미지, 영상 링크, 태그, 신고, 수정 요청 및 기타 자료를 말합니다.
- “외부 콘텐츠”란 Google Play, Apple App Store, Steam, PlayStation Store, Nintendo eShop, YouTube, X, Instagram 등 제3자가 운영하는 플랫폼 또는 개발사·배급사의 공식 채널에서 제공되는 설명, 이미지, 스크린샷, 리뷰, 영상, 게시물 및 기타 자료를 말합니다.
- “운영정책”이란 리뷰, 콘텐츠, 이벤트, 캠페인, 포인트, 광고, 신고 및 서비스 운영에 관한 세부 기준으로서 회사가 서비스에 게시하는 정책을 말합니다.
- “포인트”란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 부여할 수 있는 서비스 내 혜택 또는 활동 지표를 말합니다.
제3조 약관의 적용 및 변경
① 본 약관은 서비스에 게시하거나 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자에게 안내함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일, 변경 사유 및 주요 변경 내용을 적용일 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 약관 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중요한 영향을 미치는 변경은 적용일 최소 30일 전에 안내합니다.
④ 법령 또는 변경 내용의 성격상 별도 동의가 필요한 경우 회사는 변경된 내용을 적용하기 전에 이용자의 동의를 받습니다.
⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경 전 발생한 사항에는 특별한 사정이 없는 한 변경 전 약관이 적용됩니다.
⑥ 운영정책, 이벤트·캠페인별 안내 및 별도 계약은 본 약관의 일부를 구성합니다. 다만 해당 문서가 본 약관과 충돌하는 경우에는 그 문서가 정하는 특정 서비스 또는 거래 범위에서 별도 문서가 우선 적용됩니다.
제4조 서비스의 내용과 회사의 역할
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.
- PC·모바일·콘솔·웹게임의 정보와 출시 일정 제공
- 외부 스토어 및 공식 채널 연결
- 게임·콘텐츠 검색, 분류, 추천 및 랭킹
- 게임 리뷰, 게시글, 댓글 및 신고 기능
- 외부 리뷰와 콘텐츠의 분석·요약
- 즐겨찾기, 개인화 추천 및 알림
- 뉴스레터, 이벤트, 캠페인 및 포인트
- 크리에이터, 게임사 및 파트너를 위한 별도 기능
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 협력을 통해 제공하는 기능
② 서비스의 기본 이용은 무료입니다. 다만 회사가 별도로 유료임을 표시한 서비스, 광고, 캠페인, 리서치, 데이터 또는 파트너 기능에는 별도 요금과 계약 조건이 적용될 수 있습니다.
③ 회사는 개별 게임의 개발사, 배급사 또는 운영사가 아니며, 외부 게임의 개발, 운영, 업데이트, 판매 또는 고객지원에 직접 관여하지 않습니다.
④ 회사는 서비스 품질, 보안, 부정 이용 방지, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 구성, 제공 범위, 이용 조건 및 화면을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경은 사전에 안내합니다.
제5조 회원가입 및 계정 관리
① 이용계약은 이용자가 본 약관과 필수 정책에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
② 회사는 만 14세 미만 이용자의 회원가입을 허용하지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 승인 후 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보 또는 계정을 사용한 경우
- 허위 정보를 입력하거나 중요한 사실을 누락한 경우
- 자동화된 프로그램을 이용하여 비정상적으로 가입한 경우
- 서비스 방해, 부정 이용 또는 법령 위반을 목적으로 신청한 경우
- 과거 중대한 약관 위반으로 이용계약이 해지된 경우
- 그 밖에 합리적인 사유로 승인이 어렵다고 판단되는 경우
④ 회원은 자신의 계정과 인증정보를 안전하게 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여, 판매 또는 공유해서는 안 됩니다.
⑤ 회원은 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
⑥ 회원은 언제든지 서비스에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원 콘텐츠, 개인정보 및 포인트의 처리는 본 약관, 개인정보처리방침, 운영정책 및 관련 법령에 따릅니다.
제6조 이용자의 의무 및 금지행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 개인정보 또는 명의를 도용하는 행위
- 허위 정보, 허위 리뷰, 허위 신고 또는 조작된 자료를 제출하는 행위
- 리뷰, 평점, 추천, 조회, 클릭, 저장, 랭킹, 포인트 또는 광고 성과를 인위적으로 조작하는 행위
- 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보, 영업비밀 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 불법, 음란, 폭력, 혐오, 차별, 위협, 명예훼손, 모욕 또는 청소년 유해 콘텐츠를 게시하는 행위
- 광고, 스팸, 악성코드 또는 서비스와 무관한 내용을 반복적으로 게시하는 행위
- 서비스의 보안 기능을 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
- 회사의 허락 없이 봇, 크롤러, 스크립트 또는 기타 자동화 수단으로 서비스에 비정상적으로 접근하거나 데이터를 대량 수집하는 행위
- 게임 키, 접근권, 계정, 초대 링크 또는 포인트를 무단으로 양도, 판매, 재판매하거나 부정 사용하는 행위
- 회사, 개발사, 배급사, 크리에이터 또는 다른 이용자를 사칭하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시키는 행위
- 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반하는 기타 행위
제7조 회원 콘텐츠의 권리와 이용
① 회원이 작성한 회원 콘텐츠의 저작권은 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
② 회원은 회사가 서비스를 운영하고 관련 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 표시, 공개, 검색, 분류, 태깅, 형식 조정, 썸네일 생성, 번역, 요약, 추천 및 분석할 수 있도록 비독점적 이용권을 부여합니다.
③ 회사는 회원 콘텐츠를 검색, 추천, 개인화, 콘텐츠 연결, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 및 비식별·집계 통계 생성 목적으로 AI 기술을 이용해 분석할 수 있습니다.
④ 회사는 회원 콘텐츠를 서비스 외부의 광고나 홍보 소재로 사용하려는 경우 해당 회원의 별도 동의를 받습니다. 서비스 제공 목적을 벗어난 범용 AI 모델 학습에 이용하려는 경우에도 필요한 안내와 동의 절차를 별도로 진행합니다.
⑤ 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 회원 탈퇴를 한 경우 회사는 서비스 내 이용을 중단합니다. 다만 법령상 보존 의무, 분쟁 대응, 보안 백업 또는 이미 생성된 비식별·집계 정보에는 합리적으로 필요한 범위에서 예외가 적용될 수 있습니다.
⑥ 회원은 자신이 게시하거나 제출한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유하고 있으며 해당 콘텐츠가 법령이나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보장해야 합니다.
⑦ 서비스의 디자인, 소프트웨어, 데이터 구조, 회사가 직접 제작한 콘텐츠 및 WAME 상표에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
제8조 외부 플랫폼·스토어 콘텐츠 및 거래
① 회사는 게임 발견과 정보 제공을 위해 개발사, 배급사, 스토어 운영자 등이 공개한 게임·앱 설명, 아이콘, 로고, 스크린샷, 영상, 출시 정보 및 이용자 리뷰 등의 외부 콘텐츠를 출처 표시, 링크, 임베드 또는 서비스 내 표시 방식으로 제공할 수 있습니다.
② 외부 콘텐츠의 저작권, 상표권 및 기타 권리는 해당 개발사, 배급사, 원 제작자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 권리자의 허락, 외부 플랫폼이 허용하는 방식 또는 관련 법령이 허용하는 범위에서 해당 자료를 이용합니다.
③ 외부 콘텐츠가 공개된 플랫폼에 게시되어 있다는 사실만으로 해당 콘텐츠가 자유롭게 이용 가능한 것을 의미하지 않습니다. 회사는 합리적으로 가능한 범위에서 출처, 원문 링크 또는 정보 확인 시점을 표시합니다.
④ 별도 표시가 없는 한 회사와 해당 개발사, 배급사, 스토어 또는 외부 플랫폼 사이에 제휴, 후원, 공식 인증 또는 보증 관계가 있는 것은 아닙니다.
⑤ 권리자 또는 이해관계자는 서비스 내 1:1 문의나 회사가 안내한 권리침해 신고 창구를 통해 출처 정정, 정보 수정, 노출 중단 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청의 근거를 확인한 후 필요한 조치를 진행합니다.
⑥ 외부 스토어로 연결되는 링크는 정보 제공을 위한 것입니다. 회사는 해당 앱·게임 또는 인앱 상품의 판매자나 결제 처리자가 아니며, 외부 거래의 주문정보와 결제수단을 보유하거나 주문 조회, 취소 또는 환불을 승인할 권한이 없습니다.
⑦ 외부 스토어에서 이루어지는 구매, 사전예약, 구독, 인앱결제, 청약철회, 취소, 환불 및 기술지원은 실제 판매자, 결제 사업자와 스토어의 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
⑧ 제6항과 제7항은 회사가 직접 판매하거나 별도 계약으로 제공하는 유료서비스, 광고, 캠페인, 리서치 및 파트너 서비스에는 적용되지 않습니다. 해당 거래에는 별도 주문서, 계약 또는 환불정책이 적용됩니다.
제9조 게임 정보, 추천, 랭킹 및 AI 요약
① 회사는 게임 정보, 출시 일정, 지원 플랫폼, 지역, 가격, 스토어 링크 및 관련 콘텐츠의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력합니다.
② 외부 정보는 개발사, 배급사, 스토어 또는 플랫폼의 정책과 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며 그 변경 사항이 서비스에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
③ 이용자는 구매, 설치, 사전예약 또는 플레이 전에 실제 스토어와 게임사의 최신 안내에서 가격, 출시일, 지원 기기, 이용 가능 지역, 언어, 연령 등급 및 시스템 요구사항을 확인해야 합니다.
④ 추천, 적합도, 유사 게임, 랭킹 및 큐레이션 결과는 이용자의 탐색을 돕기 위한 참고 정보이며 특정 게임에 대한 만족도, 품질, 구매 가치, 흥행 또는 플레이 성과를 보장하지 않습니다.
⑤ 추천과 랭킹에는 게임 정보, 출시일, 조회, 클릭, 저장, 리뷰, 콘텐츠 연결, 이용자 설정 및 서비스 운영 기준 등이 반영될 수 있습니다. 회사는 조작 방지와 시스템 보호를 위해 세부 산식이나 가중치 전부를 공개하지 않을 수 있습니다.
⑥ 외부 리뷰 요약은 공개된 리뷰를 AI 또는 통계적 방법으로 분석한 참고 정보입니다. 번역, 분류, 표본, 수집 시점 또는 분석 과정에 따라 오류나 편향이 발생할 수 있으며 전체 이용자의 의견, 개발사의 입장 또는 WAME의 평가를 의미하지 않습니다.
⑦ 광고비, 협찬 또는 기타 경제적 대가가 노출 위치나 추천 후보에 영향을 미치는 경우 회사는 이용자가 이를 알 수 있도록 광고, 협찬, Sponsored 또는 이와 유사한 방법으로 표시합니다.
제10조 리뷰와 콘텐츠 관리
① 회원은 게임에 대한 평점, 리뷰, 플레이 상태, 플레이 시간, 댓글 및 기타 의견을 작성할 수 있습니다.
② 회사는 리뷰와 콘텐츠의 품질 및 신뢰성을 유지하기 위해 추천, 비추천, 신고, 수정, 삭제 및 활동 이력 등을 활용할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 콘텐츠를 숨김, 삭제, 검색 제외, 추천 제외 또는 노출 제한할 수 있습니다.
- 허위, 조작, 광고성 또는 스팸성 콘텐츠
- 게임이나 게시 주제와 관련이 없는 콘텐츠
- 욕설, 비방, 혐오, 차별, 위협, 음란 또는 명예훼손 콘텐츠
- 적절한 표시 없이 중대한 스포일러를 포함한 콘텐츠
- 타인의 권리나 개인정보를 침해하는 콘텐츠
- 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반하는 콘텐츠
④ 회사는 위반의 정도에 따라 콘텐츠 제한, 기능 제한, 경고, 계정 일시 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
⑤ 긴급한 권리 침해, 불법 콘텐츠, 보안 위협 또는 피해 확산 우려가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 임시 조치를 한 후 그 사실과 이의제기 방법을 안내할 수 있습니다.
⑥ 회원은 자신의 콘텐츠 또는 계정에 대한 조치가 부당하다고 판단하는 경우 회사가 안내한 절차로 이의를 제기할 수 있습니다.
⑦ 회사는 신고 내용을 검토하지만 모든 신고나 수정 요청을 반드시 반영할 의무를 부담하지는 않습니다.
제11조 개인화, 뉴스레터 및 광고
① 회사는 이용자의 동의와 설정에 따라 이용자가 입력한 취향, 서비스 이용 기록 및 허용된 외부 플랫폼 정보를 이용하여 게임과 콘텐츠를 개인화해 추천할 수 있습니다.
② 이용자는 서비스 내 설정에서 개인화를 거부하거나 개인화 데이터를 삭제할 수 있습니다. 개인화를 거부하더라도 게임 검색과 정보 열람 등 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의 동의 또는 설정에 따라 게임 추천, 출시 정보, 이벤트, 콘텐츠 및 광고성 정보를 이메일, 뉴스레터 또는 서비스 알림으로 제공할 수 있습니다.
④ 회원은 언제든지 뉴스레터나 광고성 정보의 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 계정, 보안, 약관 변경, 서비스 장애, 이용 제한 및 거래와 관련된 필수 안내는 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.
⑤ 서비스에는 광고, 협찬, 배너, 프로모션 또는 캠페인 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 회사는 경제적 대가가 제공된 콘텐츠를 이용자가 알아볼 수 있도록 표시합니다.
⑥ 개인정보 처리, 쿠키, 개인화, 외부 분석 도구 및 광고 측정에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침과 서비스 내 개인정보·쿠키 설정에서 안내합니다.
제12조 이벤트, 캠페인, 게임 키 및 포인트
① 회사는 단독 또는 개발사, 배급사, 광고주 및 파트너와 함께 이벤트나 캠페인을 운영할 수 있습니다.
② 이벤트와 캠페인에는 참여 자격, 신청 기간, 선정 방식, 과제, 제출 자료, 보상, 지급 일정, 취소, 이의제기 및 개인정보 처리에 관한 별도 조건이 적용될 수 있습니다. 이용자는 참여 전에 해당 조건을 확인해야 합니다.
③ 회사는 추첨, 심사, 자격 확인 또는 선착순 등 사전에 안내한 방식으로 참여자를 선정할 수 있습니다.
④ 캠페인에서 제공되는 게임 키, 테스트 키, 접근권 또는 쿠폰에는 플랫폼, 계정, 기기, 지역, 언어, 이용 기간 및 활성화 횟수 제한이 적용될 수 있습니다.
⑤ 회원은 별도 허용이 없는 한 제공받은 게임 키, 접근권, 초대 링크 또는 쿠폰을 제3자에게 양도, 판매, 재판매, 공개 또는 부정 사용해서는 안 됩니다.
⑥ 게임 키나 접근권의 활성화 오류가 발생한 경우 회사는 발급 기록과 제공 주체의 정책을 확인하여 합리적인 범위에서 재발급, 대체 제공 또는 문제 해결을 지원할 수 있습니다. 외부 플랫폼의 정책, 지역 제한, 계정 상태 또는 회원의 귀책사유로 발생한 문제는 재발급 대상에서 제외될 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원의 활동이나 이벤트 참여에 따라 포인트를 지급하거나 차감할 수 있습니다. 포인트의 적립, 사용, 유효기간, 소멸 및 회수 기준은 지급 당시 안내 또는 운영정책에 따릅니다.
⑧ 포인트는 회사가 별도로 허용하지 않는 한 현금이나 현금성 자산이 아니며, 현금 환급, 유상 충전, 제3자 양도 또는 판매를 할 수 없습니다.
⑨ 부정 참여, 중복 참여, 허위 자료, 자동화된 참여, 키 재판매 또는 조건 미충족이 확인된 경우 회사는 선정 취소, 키 회수, 보상 보류, 포인트 회수 또는 계정 제한 조치를 할 수 있습니다.
⑩ 이미 적법하게 확정된 보상은 회원의 귀책사유나 사전에 안내된 객관적 취소 사유 없이 소급하여 박탈하지 않습니다.
제13조 서비스 변경·중단 및 이용 제한
① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하지만 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 교체, 보수 또는 업데이트
- 통신, 클라우드, 외부 API 또는 제3자 서비스 장애
- 보안 사고, 비정상 접근 또는 긴급한 취약점 대응
- 천재지변, 전쟁, 감염병, 정부 조치 등 불가항력
- 그 밖에 서비스 운영상 긴급한 필요가 있는 경우
② 예정된 중단은 가능한 범위에서 사전에 안내하며 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
③ 회사가 서비스의 전부를 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전에 종료 사실, 종료 사유 및 이용자 자료의 처리 방법을 안내합니다.
④ 회원이 본 약관이나 운영정책을 위반한 경우 회사는 위반 정도와 반복 여부를 고려하여 경고, 콘텐츠 제한, 기능 제한, 포인트 회수, 권한 회수, 계정 일시 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
⑤ 회사는 긴급한 권리 침해, 불법행위, 부정 참여, 보안 위협 또는 피해 확산 가능성이 있는 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 이용 제한 조치의 사유와 이의제기 방법을 합리적으로 안내하며 회원에게 소명 기회를 제공합니다.
제14조 책임과 서비스의 한계
① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
② 회사는 회사의 귀책사유 없이 다음 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자의 계정 관리 소홀이나 약관 위반
- 외부 게임, 스토어, 소셜 플랫폼, 결제 서비스, 통신망 또는 제3자 서비스의 장애나 정책 변경
- 외부 콘텐츠의 삭제, 비공개 전환, 접근 제한 또는 임베드·API 중단
- 개발사, 배급사 또는 스토어가 변경한 출시일, 가격, 서비스 지역, 게임 내용 또는 환불정책
- 천재지변이나 그 밖에 합리적으로 통제하기 어려운 사유
③ 게임 정보, 추천, 랭킹, AI 요약, 리뷰 및 이용자 콘텐츠는 게임 탐색을 위한 참고 정보입니다. 회사는 해당 정보가 이용자의 목적에 완전히 부합하거나 특정한 구매, 만족, 성과 또는 결과를 보장한다고 약속하지 않습니다.
④ 회사는 회원과 다른 회원, 개발사, 배급사, 크리에이터, 광고주 또는 외부 판매자 사이에서 발생한 분쟁의 당사자가 아닙니다. 다만 회사가 직접 체결한 계약이나 회사의 귀책사유로 발생한 사항은 예외로 합니다.
⑤ 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관련 법령상 배제할 수 없는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
제15조 개인정보 보호
① 회사는 서비스 제공 과정에서 처리하는 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
② 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유기간, 제3자 제공, 처리 위탁, 국외 처리, 쿠키, 개인화, 이용자의 권리 및 문의 방법은 서비스에 게시된 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
③ 회사는 별도 동의가 필요한 개인정보 처리에 대해서는 해당 처리를 시작하기 전에 필요한 내용을 안내하고 동의를 받습니다.
제16조 크리에이터·게임사·파트너 및 유료서비스
① 크리에이터, 게임사, 광고주, 파트너 또는 기관이 별도 기능을 이용하는 경우 별도의 이용약관, 운영정책, 주문서 또는 계약이 적용될 수 있습니다.
② 광고, 캠페인 운영, 게임 키 배포, 콘텐츠 제작, 리서치, 플레이테스트, 참가자 모집, 영상·음성 분석, 인사이트 제공, 데이터 리포트 및 기타 유료서비스의 범위와 대가는 별도 계약에서 정합니다.
③ 유료서비스의 요금, 지급 조건, 세금, 취소, 환불, 결과물, 이용권한, 비밀유지, 개인정보 처리, 지식재산권 및 책임 범위는 해당 주문서나 계약에서 정합니다.
④ 크리에이터와 게임사 등 제3자 사이에서 직접 체결된 계약의 성립, 이행, 대금 지급, 세금 및 분쟁은 해당 당사자들이 책임집니다. 회사가 거래의 당사자 또는 지급 주체가 되는 경우에는 계약 체결 전에 그 사실과 책임 범위를 별도로 안내합니다.
⑤ 일반 이용자의 권리·의무에 관한 사항은 본 약관이 적용되며 특정 유료서비스나 파트너 관계에 관해서는 별도 계약이 우선 적용됩니다.
제17조 문의, 준거법 및 분쟁 해결
① 이용자는 서비스 이용, 정보 수정, 권리 침해, 콘텐츠 삭제, 계정 제한 및 기타 사항을 서비스 내 1:1 문의 또는 회사가 안내하는 공식 문의 채널로 접수할 수 있습니다.
② 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실하게 협의합니다.
③ 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 다만 이용자의 거주지에 적용되는 강행적인 소비자보호 규정이 있는 경우 해당 규정을 배제하지 않습니다.
④ 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우 대한민국 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
① 본 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.
② 2026년 6월 17일부터 시행된 종전 이용약관은 본 약관 시행일부터 본 약관으로 대체됩니다. 다만 본 약관 시행 전에 발생한 사항에는 특별한 사정이 없는 한 종전 약관이 적용됩니다.